工作计划

【精华】工作计划范文汇总10篇

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又有了新的工作，该好好计划一下接下来的工作了！估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编为大家整理的工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。

为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、

绩效考核

制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职 员工进行培训：

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容：

1、z物业公司的各项规章制度

2、z物业公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、 提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

一、指导思想

认真贯彻教育局及教科研中心和学校的工作要点，在学校教导处工作计划的指导下，围绕“一切为了学生的发展”的办学理念，以更新观念为前提，以育人为归宿，以提高师资整体素质为核心，以提高课堂教学效率为重点。转变教研理念，改善教研方法，以有效课堂教学模式为主线，以提高数学教学质量为重点，教研活动继续以理论学习为先导，案例分析为载体，以问题为核心，深入常态课堂，跟踪质量，认真搞好教学研究、教学指导和教学服务，扎实有效开展教研活动，促进教师、学生共同发展。努力提高数学教学质量。

二、学校基本情景：

我校目前全校7个班，共有学生190人，教师20人，数学教师4人，除去校长和一位快要退休的老教师，其余都是30岁左右或以下的教师组成，教师的流动性较大，能够说是一所规模较小的学校，十分年轻化的学校。针对以上因素，我 ……此处隐藏8477个字……为依托，支持学校教学和管理信息流，实现教育、教学、科研、管理、技术服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输、应用，使教学资源数字化，并能够得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。其核心是指用全数字化的信息获取、存储、传输及处理技术，去控制和操纵整个学校的事务，包括教学、科研、管理及技术服务。其基本框架应该包括校园网络建设、数字图书馆建设、MIS系统（管理信息系统）建设和远程教育等方面。

2．发展目标

在我国，中小学应用计算机进行教育大致经过了这样三个阶段，第一阶段是对计算机本身的教育，通俗地说就是学习计算机的基础知识并学会使用；第二阶段是利用计算机进行辅助教学，计算机并没有成为教育的主体，也没有对传统的教育方式产生大的冲击，现在大多数学校处于这个阶段；第三个阶段就是建设校园网，建立“数字学校”，让计算机在教学中唱主角，取代黑板和粉笔。“数字学校”不仅改变了教师几十年不变的传统教学模式，也改变了学生的学习模式。在“数字学校”中，学生可以做到完全自主地学习。学有余力的学生可快学，进度慢的学生也不用担心跟不上，古人推崇的“因材施教”在“数字学校”里可以轻松地变成现实。

我校现阶段正在逐步向第三阶段迈进。营造数字校园，构建数字化环境，发展学生的信息技术素养，是时代对我们的召唤。我校的数字化实验建设方案就是利用计算机技术、网络通讯技术对学校的教学、科研、管理和生活服务等所有信息资源进行全面的数字化，并科学规范地对这些信息资源进行整合和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制；推动学校进行制度创新、管理创新，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。

3．理论依据

“数字化校园”是现代化教育发展的理想和必然目标，它的实现过程是一个相当漫长的动态探索、实践过程。“数字化校园”的建设，首先是教育理念、教育体制、教学模式的变革，其次是在现代教育理论指导下的硬件建设、资源开发、多种应用系统的建设等。因此，数字化校园可以分为四个部分建设，分别为教育理念重构、硬件平台建设、知识库和信息库建设、以教学应用、教学管理为核心的应用系统建设。

三．具体实施计划

1．具体计划及效果

（1）建设策略

●总体规划、分步实施、逐步推广。从我校的实际需要和长远发展出发，进行总体规划，分步实施，逐步推广，有计划、分阶段、科学合理地构建数字化校园。

●内合外联、资源共享、优化配置。引进与开发相结合，优化利用资源，合理使用资金，避免低水平的重复性开发和造成人力物力的大量浪费。

●改革创新、勇于探索、形成特色。我校部分学科都有其长期积累下来的教育优势和文化传统，在新的教育形势和技术条件下，通过改革和创新，形成自己的教育特色。

●重点突破、加大投入、形成优势。在那些特别有利于发挥信息化教育特长的学科和学校特色项目方面，应该加大人力物力的投入力度，加快发展速度，迅速形成优势。

（2）体系结构

●基础设施建设：包括网络、主机等基础硬件和操作系统，是数字校园建设的基础。

●应用支撑平台：包括公共服务平台和公共管理工具，是数字校园信息传输的平台。

●应用系统建设：包括教学、学习、资源、管理等方面的管理信息系统和业务系统，是数字校园的核心。

团内各部门相互合作奠定使者团的发展基础，为了确保使者团能做好自我工作，更具特色的开展活动，我们策划部作出如下工作计划：

内部计划

一、纳新：

给使者注入新鲜空气，让我们的团体更活跃，更具创造力，并且能够更好的协助老师服务同学。（要求：思维敏捷，工作有责任心）

二、培训：

为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后，每个人写份心得可带意见。

三、沟通交流：

团内新进成员更好的融入团内生活，给大家一个沟通交流的平台。

四、总结：

每次策划、活动结束后都要写份总结。

总结大会上每个人都要做份总结，总结在进入使者团的这段时间里的心得，和对以后的发展方向做出展望。

外部计划

感恩节：

感恩节是我们使者团的主打品牌活动，每年都很精彩，每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动，所以，策划部每人都要写一份策划书，然后通过讨论确定最终方案。

一、活动目的

提高优生的自主和自觉学习能力， 进一步巩固并提高中等生的学习成绩，帮助落后生取得适当进步，让落后生在教师的辅导和优生的帮助下，逐步提高学习成绩，并培养较好的学习习惯，形成语文基本能力。培优计划要落到实处，发掘并培养一批语文尖子， 挖掘他们的潜能。本学期重点从培养语文朗读能力和书写能力入手，训练良好学习习惯，从而形成较扎实的语文基础和阅读写话能力，从而提高整个班级的语文素养和语文成绩。

二、学生情况分析

二(3)班 现有71人，从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看， 大部分学生学习积极性高， 学习目的明确， 上课认真，各科作业能按时按量完成，且质量较好，如王晓诺、谢佳琪 、周靖锐等，且担任班干部能起到较好的模范带头作用。但也有少部分学生如程金威、孙鑫、谢朝阳、张聪聪等，基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外，我准备在提高学生学习兴趣上下功夫，通过培优辅潜的方式使优秀学生得到更好的发展，潜能生得到较大进步。

三、定内容：

培优主要是继续提高学生的朗读能力和写话能力。介绍或推荐适量课外阅读，让优生扩大阅读面，摄取更多课外知识，以期在写作中能灵活运用，提高写话水全面提高语文能力。辅差的内容是教会学生敢于做题，会做题，安排比较基础的内容让他们掌握，写话至少能写得出，可先布置他们摘抄、仿写后独立完成，保证每个潜能生有话可说，有文可写。训练他们的口头表达能力，堂上创造情境，让他们尝试说、敢于说、进而争取善于说。另外，加强书写要求。

四、培优辅差对象和时间：

培优对象：

补差对象：

五、主要措施：

1、认真备好每一次培优辅潜教案，努力做好学习过程的趣 味性和知识性相结合。

2、加强交流，了解潜能生、优异生的家庭、学习的具体情况，尽量排除学习上遇到的困难。

3、搞好家校联系工作，及时了解学生家庭情况，交流、听取建议意见。

4、沟通思想，切实解决潜能生在学习上的困难。

5.采用一优生带一差生的一帮一行动。

6.请优生介绍学习经验，差生加以学习。

7.采用激励机制，对差生的每一点进步都给予肯定，并鼓 励其继续进取，在优生中树立榜样，给机会表现，调动他们的学习积极性和成功感。

8.充分了解差生现行学习方法，给予正确引导，朝正确方向发展，保证他们改善目前学习差的状况，提高学习成绩。